• Página Principal
• Recomendar Página
• Añadir Lo Mas Balonmano a Favoritos
• Contacto

Cómo Comprar

Comprar en la Tienda del Balonmano Lomasbalonmano.com es muy sencillo y agradable, y os lo vamos a mostrar paso a paso.

Se puede comprar por 2 métodos:

1. Ingreso o transferencia bancaria
2. Tarjeta de crédito

Os mostramos los pasos a seguir: 

1.- Elige tu producto navegando por las categorías o utilizando el buscador

2.- Una vez que has seleccionado el producto y la talla, le das a la cesta de la compra y ya lo tienes en tu carrito:

Una vez en el carrito de la compra puedes seguir comprando o confirmar la compra con ese producto. Si eliges más productos también podrás elminarlos y quedarte sólo con lo que tú quieras.

3.-Confirmada la compra, vas al registro de cliente. Te preguntará si eres usuario del sitio.
Si es tu primera compra, seleccionas NO y rellenas los datos que aparecen:

Una vez registrado, te llegará a tu correo electrónico un mail con tu código de cliente y ya no tendrás que volver a poner tus datos.

4.-Una vez rellandos los datos, en el siguiente paso puedes modificar los datos del envío y añadir información:

5.- En el siguiente paso elegimos la forma de pago, puede ser mediante ingreso o transferencia bancaria a cuenta de La Caixa, o mediante tarjeta de crédito:

Si elegimos tarjeta de crédito, nos llevará a una confirmación del pedido en el que se especifica el coste de producto y los gastos de envío, es decir, te da el total de lo que vas a pagar:

Al confirmar el pedido nos llevará a una web segura de La Caixa, en la que introduces los datos de tu tarjeta de forma segura para realizar el pago de forma inmediata. Lomasbalonmano no ve nunca ningún dato de la tarjeta ni almacena ninguno de estos datos, todo va a través de La Caixa de forma totalmente segura:

También te llegará por mail la confirmación de tu compra. 
Esta modalidad de pago sólo podrá realizarse a través de la compra online a través de la página web y nunca por teléfono, pues para garantizar la privacidad de sus datos bancarios no se solicitan jamás los números de tarjetas de crédito por teléfono.

Si elegimos la forma de pago transferencia bancaria, nos dice el total de lo que nos vamos a gastar, incluidos los gastos de envío detallados, y al confirmar el pedido vamos a una página en la que se dan los datos bancarios para hacer el ingreso y el número de pedido, también te llegará por mail la información detallada:

 Los pedidos con esta modalidad de pago tienen una validez de 7 días, si pasado ese tiempo no se ha efectuado el pago, el pedido será anulado. Cuando se haya hecho efectiva la transferencia, nuestro departamento le enviará un correo electrónico para indicar que el pedido ya está pagado.

Se te indicará el plazo de entrega y se te informará puntualmente de cuando lo vas a recibir.

De esta forma tan sencilla y rápida puedes realizar tus compras. Una vez que ya te has registrado no lo tienes que volver a hacer, puedes volver a entrar con tu mail y código de cliente.

Cambios o devoluciones:
Si el producto viene con defecto de fábrica se podra cambiar por otro o se devolverá el dinero tras 7 días naturales a la recepción del paquete.

Si no está satisfecho con el producto lo puede cambiar por otros de nuestra tienda, el cliente corre con los gastos de envío y tiene que estar entre los 7 días naturales a la recepción del paquete y enviarlo con su paquete original perfectamente. Del envío se responsabiliza el cliente.

 Los clientes de Lomasbalonmano.com se benefician de la garantía de los fabricantes de los productos, dentro de esa garantía no entran los desperfectos por un mal uso o el desgaste por el uso normal del producto.

Pero para una mayor satisfacción del cliente balonmanero, damos todo tipo de asistencia:

ATENCIÓN AL CLIENTE

TIENDA LOMASBALONMANO.COM

En la tienda del balonmano Lomasbalonmano.com queremos que la visita a nuestras páginas te resulte muy fácil y cómoda, pero si tienes alguna duda o prefieres que te atendamos personalmente no dudes en contactar con nosotros. Un equipo de profesionales estará encantado de poder ayudarte: